Çerez (Cookie) Politikası

Bu Çerez Politikası, Tekser Teknik Servis tarafından işletilen https://servishizmetler.com adresli internet sitesi üzerinden kullanılan çerezlere ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen, genellikle harf ve rakamlardan oluşan küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler sayesinde web sitesi daha hızlı, daha güvenli ve kullanıcıya özel hale getirilebilir.

2. Kullanılan Çerez Türleri

Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir, devre dışı bırakılamaz.
• Performans ve Analiz Çerezleri: Site kullanım istatistiklerini toplar, iyileştirme için kullanılır.
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlar (ör. dil seçimi, şehir vb.).
• Reklam / Hedefleme Çerezleri: İlgi alanına göre reklam gösterilmesini sağlar (kullanılması halinde).

3. Çerezler Yoluyla İşlenen Veriler

Çerezler aracılığıyla aşağıdaki teknik veriler işlenebilir:

• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Ziyaret edilen sayfalar
• Tıklama ve gezinme bilgileri
• Ziyaret zamanı ve süresi

4. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Web sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
• Site hızını artırmak ve performansı iyileştirmek
• Hizmet kalitesini artırmak için anonim analiz yapmak
• Teknik servis taleplerinin daha hızlı iletilmesini sağlamak

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemiz; Google Analytics gibi analiz araçları veya sosyal medya eklentileri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezlerini kullanabilir.

Bu çerezlere ilişkin sorumluluk ilgili firmalara aittir.

6. Çerezleri Yönetme ve Devre Dışı Bırakma

Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz:

• Çerezleri tamamen engelleme
• Yalnızca belirli çerezleri engelleme
• Çerez silme
• Tarayıcı kapanınca otomatik silme

Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, web sitesi bazı işlevlerini kısıtlı olarak sunabilir.

7. Kişisel Verilerin Korunması ve Güvenlik

Çerezler aracılığıyla elde edilen tüm kişisel veriler KVKK’ya uygun olarak işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır. Verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerinizin işlenme amacını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarıldıysa bunları öğrenme
• Otomatik işleme ile elde edilen verilere itiraz etme
• Zarar gördüyseniz tazminat talep etme

9. İletişim

Çerez politikası ve kişisel verileriniz hakkında her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Adres: Konak / İzmir
• Telefon: 0850 303 79 88
• E-posta: info@servishizmetler.com
• Web Sitesi: https://servishizmetler.com

Bu Çerez Politikası, Tekser Teknik Servis tarafından güncellenebilir. Güncellenmiş sürüm her zaman https://servishizmetler.com üzerinden yayınlanır.